Verkoopvoorwaarden

 

Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op de verkoop van producten die worden aangeboden in de secties van Razwar.com. Deze producten worden nieuw verkocht. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing, met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name die welke van toepassing zijn in winkels.

Razwar.com is een dienst van Growth Financial SA.

BTW en ondernemingsnummer: BE 0809.344.937

 

Artikel 1 -

Prijs 1.1 - De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's, inclusief belastingen, exclusief verwerkings- en verzendkosten (tenzij anders vermeld). 1.2 - Razwar.com behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die van kracht waren op het moment van registratie van bestellingen. 1.3 - De producten blijven eigendom van Growth Financial SA tot de volledige inning van de prijs door Growth Financial SA. 1.4 - De producten en diensten die op Razwar.com worden verkocht, zijn voorbehouden aan individuen.

Artikel 2 - Bestelling De contractuele informatie wordt gepresenteerd in het Frans, Nederlands en Engels. Growth Financial SA behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te annuleren of te weigeren van een klant met wie er een geschil is over de betaling van een eerdere bestelling.

Artikel 3 - Validatie U verklaart dat u deze algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd voordat u uw bestelling plaatst. De validatie van uw bestelling betekent dus dat u akkoord gaat met deze algemene verkoopvoorwaarden. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de gegevens die op Razwar.com zijn vastgelegd een bewijs van alle transacties die op Razwar.com en haar klanten zijn gedaan.

Artikel 4 - Beschikbaarheid Onze productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, zolang de voorraad strekt. Onze productaanbiedingen worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet in onze magazijnen zijn opgeslagen, zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers. In dit verband worden u bij het plaatsen van uw bestelling aanwijzingen gegeven over de beschikbaarheid van producten. Er kunnen uitzonderlijk fouten of wijzigingen zijn. In het geval dat een product niet beschikbaar is na het plaatsen van uw bestelling, zullen we u per e-mail of per post informeren na ontvangst van de informatie die door de leveranciers is ontvangen. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en u wordt onmiddellijk terugbetaald als uw bankrekening is gedebiteerd.

 

Artikel 5 - Verzending / levering

5.1 - Algemeen Producten die op Razwar.com zijn gekocht, worden aanvankelijk alleen aan de Europese Unie geleverd. De bij bestelling opgegeven termijnen zijn gebruikelijke gemiddelde termijnen en komen overeen met de verzendtijden waaraan de levertijd wordt toegevoegd. De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat u tijdens het bestelproces heeft aangegeven. Wanneer u meerdere producten tegelijk bestelt en ze hebben verschillende verzendtijden, dan is de verzendtijd van de bestelling gebaseerd op de langste tijd. Razwar.com behoudt zich echter het recht voor om zendingen te splitsen, met name in het kader van Raz * War-abonnementen. De deelname aan verwerkings- en verzendkosten wordt slechts voor één zending gefactureerd. In het geval van te late levering (maximaal 30 dagen), nadat het product is verzonden, kunt u uw bestelling ook annuleren en de terugbetaling van het product en de kosten voor retourzending vragen. In dit geval, als u het product na uw annulering heeft ontvangen, zullen we het product, na ontvangst, volledig en in originele staat door ons terugbetalen. We nodigen u ook uit om regelmatig uw orderregistratie te raadplegen en contact met ons op te nemen via e-mail op info@razwar.com voor vragen of in geval van problemen. Elke bestelling die niet binnen 30 dagen na bestelling op Razwar.com is verzonden, wordt geannuleerd, tenzij anders vermeld en aangekondigd in het verkoopaanbod.

5.2 - Afleverproblemen U moet Razwar.com binnen 3 dagen na ontvangst van het product op de hoogte stellen van eventuele reserveringen over het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigde verpakking, ontbrekende onderdelen, enz.). Vervolgens kunt u, afhankelijk van de gevallen die in artikel 12 hieronder zijn gedefinieerd, profiteren van de ruil- of terugbetalingsvoorwaarden waarin dit artikel voorziet.

5.3 - Aflevergegevens Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt, behalve op feestdagen. De producten worden per post verzonden vanuit België. In alle gevallen variëren de maximale termijnen van 2 dagen tot 2 weken na ontvangst van betaling en afhankelijk van de stad of het land van bestemming. Elk artikel dat niet op voorraad is bij onze leverancier of importeur wordt automatisch in mindering gebracht op de bestelling.

 

Artikel 6 - Betaling Alle betalingen worden verwerkt via een veilige procedure voor gegevensversleuteling, zodat de door de koper verzonden informatie niet door derden wordt onderschept. Het wordt uitgevoerd door middel van een elektronisch betalingssysteem zoals "Paypal" of "HiPay", of via bankoverschrijving. Neem voor meer informatie contact op met Growth Financial SA via het e-mailadres: info@razwar.com.

Artikel 7 - Tevreden of terugbetaald (herroepingsrecht) De consument heeft 14 dagen de tijd om zich terug te trekken van een overeenkomst op afstand, zonder dat hij zijn beslissing hoeft te rechtvaardigen en zonder dat hij andere kosten maakt. De in lid 1 bedoelde herroepingstermijn verstrijkt na een periode van 14 dagen vanaf: 1 ° met betrekking tot koopovereenkomsten, vanaf de dag waarop de consument of een andere derde dan de vervoerder die door de consument is aangewezen, de goederen fysiek in bezit neemt 2 ° in het geval van jaarlijkse abonnementen op Raz * War, vanaf de dag waarop de consument of een andere derde dan de vervoerder die door de consument is aangewezen, fysiek de eerste levering in ontvangst neemt. Om dit recht uit te oefenen, kan de consument een e-mail sturen (info@razwar.com) of een brief via het onderstaande formulier. Dit retourrecht kan alleen worden aanvaard voor ongebruikte, complete en onbeschadigde producten. Artikelen die onvolledig, beschadigd, beschadigd of bevuild door de klant zijn geretourneerd, worden niet geaccepteerd. Pakketten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres: Growth Financial SA - 1, Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve - België.

 

Artikel 8 - Beveiliging

Onze site is onderworpen aan een beveiligingssysteem: we hebben het SSL-coderingsproces toegepast om alle gevoelige gegevens met betrekking tot betaalmiddelen zo effectief mogelijk te beschermen.

Artikel 9 - Klantenservice Voor alle informatie of vragen staat onze klantenservice tot uw beschikking per e-mail op info@razwar.com of per post op Growth Financial SA - 1, Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve - België.

Artikel 10 - Intellectueel eigendom Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen gereproduceerd op Razwar.com zijn voorbehouden onder copyright en intellectueel eigendom op Europees niveau. Als zodanig en in overeenstemming met de bepalingen van de code voor intellectueel eigendom, is alleen gebruik voor privégebruik toegestaan, onder voorbehoud van andere, zelfs restrictievere, bepalingen van de code voor intellectueel eigendom. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van de Razwar.com-site is ten strengste verboden.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid De aangeboden producten voldoen aan de huidige Belgische wetgeving en de in België geldende normen. De verantwoordelijkheid van Growth Financial SA kan niet worden ingeroepen in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd (bijvoorbeeld in het geval van een verbod op een product, enz.). Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om de producten of diensten die u wilt bestellen te importeren of te gebruiken. We nodigen u uit om de beschrijving van elk product te raadplegen om de precieze kenmerken te kennen; en in geval van twijfel of indien u meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Growth Financial SA is alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die het publiceert. Voor vragen over de producten kunt u natuurlijk per e-mail contact met ons opnemen via info@razwar.com.

Artikel 12 - Garantie Wij verbinden ons ertoe, naar uw keuze, defecte producten voor u terug te betalen of te ruilen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Artikel 13 - Toepasselijk recht - Geschillen Dit contract is onderworpen aan de Belgische wetgeving. De taal van dit contract is Frans, Nederlands of Engels. In geval van een geschil met professionals en / of handelaars, zijn de rechtbanken van Nijvel (België) bevoegd.

 

Artikel 14 - Persoonlijke informatie De informatie en gegevens over u zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en voor onze commerciële relaties. Ze kunnen worden verzonden naar bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen voor hun beheer, uitvoering, verwerking en betaling. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen en om ons in staat te stellen de diensten die we aanbieden en de informatie die we u sturen te verbeteren en te personaliseren. In overeenstemming met de wet op gegevensbescherming heeft u het recht op toegang tot en wijziging van uw persoonlijke gegevens. U hoeft ons alleen maar online te schrijven op info@razwar.com of per post, met vermelding van uw namen, voornamen, e-mailadres en indien mogelijk uw klantreferentie. Afhankelijk van uw keuzes die zijn gemaakt tijdens het aanmaken of raadplegen van uw account, kunt u aanbiedingen van ons bedrijf ontvangen, evenals van bedrijven zoals aangegeven bij het aanmaken van uw account. Als u dit niet langer wenst, kunt u dit te allen tijde aanvragen. Onze site is ook ontworpen om bijzonder alert te zijn op de behoeften van onze klanten. Dit is een van de redenen waarom we cookies gebruiken. Het doel van de cookie is om uw bezoek aan onze site te signaleren. Cookies worden daarom alleen gebruikt door Razwar.com om de gepersonaliseerde service die voor jou bedoeld is te verbeteren. Zetel: Growth Financial SA - 1 Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve - België

APPENDIX: Annuleringsformulier

 

 

MODEL HERROEPINGSFORMULIER (Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u het contract wilt herroepen) -

Ter attentie van Growth Financial SA - 1 Avenue Athena - 1348 Louvain-la-Neuve - België, info@razwar.com

- Ik / wij (*) stellen u op de hoogte / informeren (*) hierbij mijn / onze (*) terugtrekking uit het contract voor de verkoop van het onroerend goed hieronder .................................................. .................................................. .................................................. .............................

- Besteld op (*) / ontvangen op (*) ...................................... .................................................. ....................................

- Naam consument (en) ........................................ .................................................. ........................... ....................... .................................................. .................................................. .................................................. ......

- Adres van de consument (en) ........................................ .................................................. ..................... ............................. .................................................. .................................................. ..................................................

- Datum ................................................ .................................................. .............

- Handtekening van de consument (en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend) .................................................. .................................................. .................................................. .............................